Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

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MADE-WITH.AI LTD 26 Anthipolochagou Georgiou M.Savva, Shop 1-2, 8201 Paphos, Zypern

Zugriffsdaten / Server-Logs

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent) zur Auslieferung und Absicherung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Log-Daten werden nach kurzer Frist gelöscht.

Login & Kundenkonten

Für Kunden der Suite verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Name, Rolle und Anmeldezeitpunkte zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Passwörter werden ausschließlich als salted Hash (scrypt) gespeichert. Sitzungen laufen über ein httpOnly-Cookie und enden spätestens nach 7 Tagen.

Kundendaten in der Suite

Inhalte, die Kunden in der Suite anlegen (Strategien, Zielgruppen, Posts, Medienverweise), werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verarbeitet und mandantengetrennt gespeichert. Auftragsverarbeitung wird auf Wunsch vertraglich geregelt (Art. 28 DSGVO).

Technische Infrastruktur

Diese Suite läuft auf eigener, von uns betriebener Server-Infrastruktur. Sämtliche Mandanten- und Nutzungsdaten (Mandanten, Nutzerkonten, Strategien, Zielgruppen, Beiträge, Freigaben, Protokoll) werden in einer selbst betriebenen Datenbank (Baserow, eigene Instanz baserow.made-with.ai) auf unserem Server in Deutschland gespeichert, nicht bei einem Drittanbieter. Welche KI-Dienste die Suite einsetzt und welche Daten sie dabei erhalten, steht im Abschnitt "KI in der Suite". Auf Wunsch schließen wir mit dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

KI in der Suite

Die Suite nutzt künstliche Intelligenz, um Texte, Bilder, Stimmen und Videos für Social-Media-Beiträge zu erstellen. Den größten Teil erledigen unsere eigenen Server. Externe Dienste rufen wir nur dort, wo unsere Systeme nicht ausreichen. Texte: Captions, Folientexte und Sprechertexte schreibt ein Sprachmodell (Gemma) auf unserem eigenen Server (Ollama). Diese Inhalte verlassen unsere Infrastruktur nicht. Brainstorming und Website-Analyse: Für den Ideen-Chat und die Analyse deiner Website nutzen wir das Sprachmodell Gemini von Google Ireland Limited, betrieben in Rechenzentren der EU. Der Zugang läuft über den EU-Endpunkt von Eden AI SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, Frankreich, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dorthin gehen die Strategie, Angebote und Zielgruppen deiner Firma, deine Nachrichten im Chat und öffentlich abrufbare Inhalte deiner Website. Anfragen an Modelle außerhalb der EU weist dieser Endpunkt technisch ab. Bilder: Bilder für Beiträge erzeugen und bearbeiten wir mit einem Bildmodell von Gemini (Google Ireland Limited), ebenfalls über den EU-Endpunkt von Eden AI. Dorthin geht eine Bildbeschreibung, die aus den Inhalten des Beitrags entsteht; beim Bearbeiten zusätzlich das ausgewählte Bild. Werbemittel-Studio: Für Entwürfe, Änderungen und Vorschläge im Werbemittel-Studio senden wir deine Eingaben, die Angebots- und Strategiedaten deiner Firma und kleine Vorschaubilder der gewählten Bilder an Gemini über den EU-Endpunkt von Eden AI, und auch das Bearbeiten und Erzeugen von Bildern läuft dort über Eden AI in der EU. Stimme: Sprecherstimmen für Videos erzeugt Piper auf unserem eigenen Server. Avatar-Videos: Nur wenn du ausdrücklich ein Video mit einem Avatar bestellst, senden wir das Bild des Avatars, den Sprechertext und die Tonspur mit der Stimme an HeyGen Technology Inc., USA. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wer ein Gesicht als Avatar hochlädt, braucht die Einwilligung der abgebildeten Person. Die Anbieter verwenden die übermittelten Daten nicht zum Training ihrer Modelle. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gib in diese Eingaben bitte keine personenbezogenen Daten deiner Kundinnen und Kunden ein.

Veröffentlichen auf Social-Media-Plattformen

Verbindest du ein Konto bei einer Plattform (Meta mit Facebook und Instagram, LinkedIn, TikTok, Google mit YouTube, Pinterest oder X), speichern wir die Zugangsdaten verschlüsselt auf unserem Server. Damit veröffentlicht die Suite deine freigegebenen Beiträge über die offiziellen Schnittstellen der Plattform und holt Kennzahlen wie Reichweite und Likes ab. Ohne verbundenes Konto übermitteln wir nichts an die Plattform. Für die Verarbeitung auf der Plattform selbst gelten deren Datenschutzbestimmungen. Du kannst die Verbindung jederzeit trennen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dateien und Medien

Hochgeladene Dateien (Fotos, Videos, Logos, Musik, Avatar-Bilder) und die von der Suite erzeugten Bilder, Videos und PDFs speichern wir in unserer Baserow-Datenbank auf unserem eigenen Server in Deutschland. Die Dateien haben öffentliche, aber nicht erratbare Adressen. Das ist nötig, weil die Plattformen die Dateien beim Veröffentlichen selbst von dieser Adresse abholen. Wer die Adresse nicht kennt, findet die Datei nicht. Lade deshalb nur Dateien hoch, die für Beiträge gedacht sind.

Tracking-Links und Ergebnisse

Beiträge enthalten einen Kurzlink der Suite (social-marketingsuite.com/r/...). Klickt jemand darauf, leiten wir sofort zum Ziel weiter und zählen den Klick. Dabei speichern wir den Zeitpunkt, den Beitrag, die Herkunftsseite (nur den Domainnamen, z. B. linkedin.com) und die Art des Browsers (z. B. Chrome oder Instagram-App). Die IP-Adresse und die vollständige Browserkennung speichern wir nicht, ein Profil der Person entsteht nicht. An die Zieladresse hängen wir UTM-Angaben an (Plattform, Thema, Nummer des Beitrags). So sieht die Firma in ihrer eigenen Statistik, woher ein Besuch kam. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse unserer Kundinnen und Kunden und unser eigenes, den Erfolg von Beiträgen zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ergebnisse von Websites unserer Kunden

Firmen, die die Suite nutzen, können Ergebnisse von ihrer eigenen Website an uns melden, etwa eine Anfrage, eine Anmeldung oder einen Kauf. Das geht über eine Schnittstelle oder über ein unsichtbares Zählpixel. Gemeldet werden die Art des Ergebnisses, der zugehörige Beitrag, auf Wunsch ein Wert (z. B. der Bestellwert) und eine Quelle. Für Namen, E-Mail-Adressen oder andere Angaben von Besucherinnen und Besuchern hat die Schnittstelle keine Felder. Beim Zählpixel speichern wir auch die IP-Adresse nicht. Für den Einsatz auf ihrer Website ist die jeweilige Firma verantwortlich, wir verarbeiten diese Daten in ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

E-Mails der Suite

Für das Zurücksetzen von Passwörtern und für Einladungen ins Team schicken wir E-Mails über Mailjet SAS, 13-13 bis rue de l'Aubrac, 75012 Paris, Frankreich. Mailjet verarbeitet die Daten in der EU in unserem Auftrag. Dafür übermitteln wir E-Mail-Adresse, Name und den Text der Mail mit einem Link. Der Link gilt eine Stunde (Passwort) oder sieben Tage (Einladung). Er enthält einen Zufallscode, von dem wir nur einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck (Hash) speichern. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kontakt per Formular oder E-Mail

E-Mail: E-Mail anzeigen

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um die Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Nachricht aus dem Formular versenden wir über Mailjet. Anbieter ist die Mailjet SAS, 13-13 bis rue de l'Aubrac, 75012 Paris, Frankreich. Mailjet verarbeitet die Daten in der EU in unserem Auftrag. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Cookies & Tracking

Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies und kein Tracking durch Dritte. Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: die Sitzung nach der Anmeldung und das Cookie smt. Deine Wahl zwischen hellem und dunklem Design merkt sich dein Browser selbst. Das Cookie smt setzen wir nur, wenn du über einen Kurzlink aus einem Beitrag von social-marketingsuite.com selbst auf unsere Website kommst. Es enthält nur den Code dieses Links und gilt 30 Tage. Schickst du in dieser Zeit eine Anfrage über unser Kontaktformular, zählen wir sie als Ergebnis dieses Beitrags. Mehr speichern wir dazu nicht: Wir verknüpfen das Ergebnis nicht mit deinen Angaben aus dem Formular und bilden kein Profil (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.